Términos y Condiciones

Bienvenido a E-Tenda. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://etendasales.com (en adelante, “el Sitio”), propiedad de E-Tenda, con sede en Honduras. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar este sitio web.

1. Objeto del Sitio

E-Tenda ofrece una tienda en línea dedicada a la venta de artículos para el hogar y productos electrónicos. A través del Sitio, los usuarios pueden navegar, registrarse, realizar compras y acceder a información sobre los productos disponibles.

2. Registro de Usuario

Para realizar compras en el Sitio, el usuario debe crear una cuenta personal, proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

E-Tenda se reserva el derecho de rechazar o cancelar un registro en caso de detectar información falsa o uso indebido del sitio.

3. Productos y Disponibilidad

E-Tenda se esfuerza por mantener actualizada la información y disponibilidad de los productos, pero no garantiza la ausencia de errores en descripciones, precios, imágenes o especificaciones técnicas.

Los precios, existencias y promociones están sujetos a cambio sin previo aviso, y su disponibilidad puede variar según el inventario y la ubicación del cliente.

4. Precios y Moneda

Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en lempiras hondureñas (HNL) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

5. Métodos de Pago

E-Tenda acepta pagos mediante tarjetas Mastercard y Visa, PayPal y transferencias a bancos locales de Honduras.

Las transacciones realizadas a través de plataformas de terceros (como PayPal o pasarelas bancarias) están sujetas a las políticas y condiciones de dichos servicios.

6. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del comprador y la disponibilidad del producto.
E-Tenda realiza los envíos dentro del territorio hondureño y comunicará al cliente el número de seguimiento o información relevante cuando aplique.
Los costos y condiciones de envío se detallarán al momento de la compra o en la página específica de Política de Envíos.

7. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Los productos vendidos empacados podrán devolverse dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

El empaque se encuentre en perfectas condiciones.
La devolución se realice por mal funcionamiento del producto.
En caso de productos con número de serie (como televisores, celulares u otros electrónicos), la serie del producto deberá coincidir con la de la factura.
El cliente deberá presentar la factura original de compra.
Solo el cliente que realizó la compra podrá solicitar la devolución. No se aceptan devoluciones de terceros.
Toda devolución se realizará con transferencia bancaria.

Las devoluciones o reembolsos serán procesados una vez que el producto haya sido recibido y verificado por el personal de E-Tenda.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes, gráficos, íconos y software, es propiedad exclusiva de E-Tenda o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa por escrito de E-Tenda.

9. Limitación de Responsabilidad

E-Tenda no será responsable por:

Interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio.
Daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.
Información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.

El uso del Sitio se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

E-Tenda podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en el Sitio con su respectiva fecha de actualización.

El uso continuo del Sitio después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Honduras.
Cualquier controversia o reclamo derivado del uso del Sitio será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de Honduras.

12. Contacto

Para consultas, reclamos o comentarios, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico:
📧 e-tenda.sales@outlook.com